before you begin

이용 안내

처음이라 낯설 수 있습니다. 순서대로 하나씩 알려드릴게요.

01 — Collect

DNA는 이렇게 채취합니다

면봉으로 이빨과 잇몸 사이를 문지르는 것이 전부입니다. 바늘도 채혈도 없고, 아이는 아프지 않습니다.

01

채취용 면봉 개봉

면봉 포장지의 양 끝을 잡고 뜯은 후, 스틱 끝을 잡고 면봉을 꺼냅니다.

02

샘플 채취

침과 함께 이빨과 잇몸 사이쪽을 30초 동안 바깥쪽으로 부드럽게 문지르며 굴립니다. 왼쪽·오른쪽 모두 반복합니다.

03

보존액 튜브에

면봉을 보존액 튜브에 넣고 끝부분을 조심스럽게 부러뜨립니다. 뚜껑을 닫은 뒤 위아래로 약 10회 흔들어 주세요.

04

반송 신청

채집 튜브를 회수용 봉투에 넣고, 반송 스티커를 부착한 뒤 반송 신청을 해주세요.

DNA 채취 방법 안내

※ 위 안내 이미지는 원목 세트 기준으로 제작된 것이라 ‘검사 의뢰서’ 단계가 포함되어 있습니다. 키링 전용 버전으로 다시 제작 예정입니다.

02 — Price

가격과 옵션

기본가에 고른 옵션만 더해집니다. 컬러는 베이직·파스텔 중 하나만 선택되고, 오로라는 함께 고를 수 있습니다.

03 — Keeping

DNA 보관

바이알에 담아 보내드리는 것과 별개로, 추출한 DNA는 저희 연구실에 함께 보관됩니다.

포함 기간구매 시 1년 포함입니다. 별도로 신청하지 않으셔도 됩니다.
연장1년이 지난 뒤에는 연 29,000원으로 연장하실 수 있습니다. 만료 전에 미리 안내드립니다.
연장하지 않으면보관 서비스가 종료됩니다. 이미 받으신 키링은 그대로 쓰실 수 있고, 다만 바이알이 파손되었을 때 보관된 DNA로 다시 만들어 드리는 것은 어려워집니다.
재제작보관 기간 안에 바이알이 깨지거나 분실된 경우, 보관된 DNA로 다시 제작해 드립니다. 재제작 비용은 별도입니다.
Notice

텀블벅 후원자분들께

2026년 텀블벅 펀딩에 참여해 주신 분들께는 안내드린 대로 2년 무상 보관이 그대로 적용됩니다. 위 1년 기준은 자사몰 구매분에 해당합니다.

04 — Delivery

배송 · 제작 기간

보내주신 샘플이 도착한 뒤부터 제작이 시작됩니다.

채취 키트 발송주문 후 2~3영업일 이내 발송
샘플 회수키트 수령 후 되도록 2주 이내 회신 부탁드립니다
DNA 추출 · 제작샘플 도착 후 약 2주
배송비채취 키트 왕복 배송비 포함 (추가 배송비 없음)
배송비 정책 확정 필요
05 — Policy

환불 · 교환 · A/S

환불DNA 추출(제작 착수) 이전까지는 전액 환불이 가능합니다. 추출이 시작된 이후에는, 개인 맞춤 제작 특성상 환불이 어렵습니다.
교환 · A/S배송 중 파손 등 제품 하자가 있는 경우, 수령 후 7일 이내에 연락 주시면 교환 또는 재제작해 드립니다.
바이알 파손추출한 DNA는 연구소에 함께 보관되므로, 바이알이 깨지더라도 아이의 기록은 남아 있습니다. 보관된 DNA로 다시 제작해 드리며, 이 경우 제작 비용이 추가됩니다.
양도보호자님의 반려동물 DNA로 제작되는 개인 맞춤 제품입니다. 제품 특성상 타인에게 양도하는 것은 적합하지 않습니다.
06 — FAQ

자주 묻는 질문

채취할 때 아이가 아프지 않나요?+
아프지 않습니다. 이빨과 잇몸 사이를 면봉으로 30초 부드럽게 문지르는 것이 전부이며, 바늘이나 채혈은 사용하지 않습니다.
복제(클로닝) 서비스인가요?+
아닙니다. 아이의 DNA를 추출해 보관하고, 그것을 눈에 보이는 형태로 만들어 드리는 서비스입니다. 생명을 재현하거나 복제하는 것과는 관계가 없습니다.
컬러 등급이랑 추가 옵션을 같이 고를 수 있나요?+
네. 컬러는 베이직과 파스텔 중 하나만 선택되고, 오로라 같은 추가 옵션은 어떤 등급과도 함께 고르실 수 있습니다. 예를 들어 ‘파스텔 컬러 + 오로라’ 조합이 가능합니다.
베이직과 파스텔은 뭐가 다른가요?+
색 계열은 같고 농도만 다릅니다. 베이직은 또렷하게 들어가고, 파스텔은 같은 일곱 색을 한 톤 연하게 푼 것입니다. 햇빛을 받을 때 베이직은 색이 선명하게 서고, 파스텔은 부드럽게 번집니다.
고양이도 되나요?+
가능합니다. 개·고양이 모두 동일한 방식으로 구강 샘플에서 DNA를 추출합니다.
여러 마리를 키우는데 각각 만들 수 있나요?+
가능합니다. 아이마다 채취 키트가 따로 필요하므로, 마릿수만큼 주문해 주시면 키트를 그 수만큼 보내드립니다. 색은 아이마다 다르게 고르셔도 됩니다.
추출한 DNA는 어디에 보관되나요?+
바이알에 봉입해 보내드리는 것과 별개로, 추출한 DNA는 저희 연구실에서 함께 보관됩니다. 바이알이 파손되거나 분실되어도 다시 제작할 수 있습니다. 구매 시 1년이 포함되고, 이후에는 연 29,000원으로 연장하실 수 있습니다. 자세한 내용은 DNA 보관 항목을 봐주세요.
인증서에는 뭐가 적히나요?+
아이의 이름과 종, 보호자 이름, 채취한 날짜, 그리고 측정된 DNA 농도와 순도가 적힙니다. A5 고급 코튼지에 금박으로 인쇄됩니다.
선물로 보낼 수 있나요?+
제품 특성상 아이의 샘플 채취가 필요하므로, 보호자 본인이 주문하시는 것을 권합니다. 다만 가족 간에는 배송지를 달리해 보내드릴 수 있습니다.

더 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요.

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